Kotha means to speak.
কথা মানে তো বলা।
Now yours can listen back.
এখন আপনার এআই শুনবেও।
An intelligent AI voice agent built for understanding natural speech, processing real-time catalog data, and delivering instant confirmation. Seamlessly power your phone lines, IP-PBX systems, and web apps with automated intelligence. প্রাকৃতিক ভাষা বোঝা, রিয়েল-টাইম ক্যাটালগ ডেটা প্রসেসিং এবং তাৎক্ষণিক নিশ্চিতকরণ দিতে সক্ষম বুদ্ধিমান এআই ভয়েস এজেন্ট। আইপি-পিবিএক্স ফোন লাইন, পিবিএক্স নেটওয়ার্ক ও ওয়েব অ্যাপ্লিকেশনে স্বয়ংক্রিয় বুদ্ধিমত্তা যুক্ত করুন।
Innovating Locally, Working Globally স্থানীয়ভাবে উদ্ভাবন, বৈশ্বিক পরিধি
Since our glorious journey started in 2017, we've focused on engineering robust localized business frameworks. Built by a dedicated team of 20 creative minds at Variation Communications Ltd., we craft software designed with global-tier standards. ২০১৭ সালে আমাদের গৌরবময় যাত্রা শুরু হওয়ার পর থেকে, আমরা বিশ্বস্ত বিজনেস অ্যাপ্লিকেশন তৈরির উপর মনোযোগ দিয়েছি। ভেরিয়েশন কমিউনিকেশন লিমিটেড ২০ জন নিবেদিতপ্রাণ উদ্ভাবকের সমন্বয়ে গঠিত টিম অত্যন্ত নিখুঁতভাবে বৈশ্বিক মানের সফটওয়্যার তৈরি করছে।
Over the years, we have successfully launched critical software systems in multiple industries, laying down the infrastructure that now makes next-generation Voice AI agents possible. বছরের পর বছর ধরে, আমরা সফলভাবে একাধিক শিল্পে গুরুত্বপূর্ণ সফটওয়্যার সিস্টেম চালু করেছি যা আজ আমাদের পরবর্তী প্রজন্মের ভয়েস এআই এজেন্ট তৈরি করার মূল অবকাঠামো হিসেবে কাজ করছে।
Our Proven Track Record আমাদের তৈরি সিস্টেমসমূহ
The Current Call Center Bottleneck ঐতিহ্যবাহী কল সেন্টারের বড় বাধা
Standard human call centers and traditional phone support architectures struggle with systemic limitations that drain margins and ruin client experiences: সাধারণ মানবচালিত কল সেন্টার ও প্রচলিত ফোন সাপোর্ট সিস্টেমগুলোতে নানাবিধ কাঠামোগত সীমাবদ্ধতা থাকে যা পরিচালনা ব্যয় বৃদ্ধি করে এবং কাস্টমারদের অভিজ্ঞতা ব্যাহত করে:
High Call Center Costs & Limited Staff উচ্চ পরিচালনা ব্যয় এবং সীমিত কর্মী
Scaling physical personnel exponentially inflates facility rents, system endpoints, and core overheads. শারীরিক কর্মী বাড়ানো মানেই অবকাঠামোগত ব্যয়, উন্নত সার্ভার ও অফিস ভাড়ার পরিমাণ বিপুল পরিমাণে বাড়ানো।
Employee Turnover & Continuous Training Issues কর্মী পরিবর্তন ও লাগাতার প্রশিক্ষণের ঝামেলা
Support agents rotate constantly. Endless onboarding, performance testing, and retraining drain operations. কল সেন্টার এজেন্টের চাকরি পরিবর্তনের হার অনেক বেশি। প্রতিনিয়ত অনবোর্ডিং, পারফরম্যান্স টেস্টিং এবং রি-ট্রেনিং পরিচালনাকে অস্থিতিশীল করে।
Single Agent Bottleneck & Spike Failures একক এজেন্টের সীমাবদ্ধতা ও ব্যস্ত সময়ে ধীরগতি
An agent can handle exactly one call at a time. High-volume seasons trigger drop-offs and lost sales. একজন মানব এজেন্ট একই সময়ে কেবল একটি কল ধরতে পারেন। ফলে অফার বা রিলিজের ব্যস্ত সময়ে শত শত ক্রেতা সার্ভিস না পেয়ে ফিরে যান।
No Actionable Insights or Live Analytics কোনো রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স বা কাস্টমার ইনসাইট নেই
Crucial spoken customer inputs are lost forever. Legacy call logs fail to capture live catalogs, sentiment, or product interest trends. কাস্টমাররা ফোনে ঠিক কী চাইছেন তা সঠিকভাবে ট্র্যাক করা যায় না। সাধারণ কল লগগুলো ট্রেন্ডিং পণ্য বা কাস্টমার সেন্টিমেন্ট ধরতে পারে না।
A Conversational System that scales dynamically. একটি কথ্য এআই সিস্টেম যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে পরিমাপযোগ্য।
We envision a future where natural-sounding speech meets instant, agentic system workflows. No holding. No waiting. Just immediate resolution. আমরা এমন এক ভবিষ্যতের কল্পনা করি যেখানে মানবকণ্ঠের মতো সাবলীল বাচনভঙ্গি এবং সিস্টেমের তাৎক্ষণিক ব্যাকএন্ড ইন্টিগ্রেশন একসাথে কাজ করবে। কোনো হোল্ড বা অপেক্ষা থাকবে না।
"Intelligent AI voice agent for understanding natural speech, processing real-time catalog data, and delivering instant confirmation." "প্রাকৃতিক কথ্য ভাষা বোঝার পাশাপাশি ক্যাটালগ ডেটা অ্যাক্সেস এবং তাৎক্ষণিক অর্ডার বা সেশন নিশ্চিতকরণে সক্ষম বুদ্ধিমান এআই ভয়েস এজেন্ট।"
By tying this voice engine directly into our local and global ecosystem (such as POS, HRM, and custom database APIs), Kotha acts as a highly knowledgeable, perfectly trained human-grade employee available anytime. ভয়েস ইঞ্জিনটিকে আমাদের তৈরি শক্তিশালী পিওএস (POS), এইচআরএম এবং কাস্টম ডাটাবেজ এপিআই-এর সাথে যুক্ত করে কথা এআই-কে অত্যন্ত দক্ষ, ২৪/৭ সর্বদা প্রস্তুত এক ডিজিটাল কর্মীতে পরিণত করা যায়।
Our Core Corporate Objectivesআমাদের মূল উদ্দেশ্যসমূহ
Revolutionize Serviceসেবার আধুনিকীকরণ
Turn rigid voice responsive systems (IVR) into comfortable, authentic conversations with intelligent speech understanding. প্রচলিত বিরক্তিকর আইভিআর (IVR) বা বোতাম টিপার ঝামেলা দূর করে সরাসরি সাবলীল ও ফলপ্রসূ প্রাকৃতিক কথোপকথন ব্যবস্থা প্রতিষ্ঠা করা।
Drastically Cut Costsপরিচালন ব্যয় কমানো
Lower customer agent spend by up to 80% while retaining top-tier execution capabilities across millions of live concurrent sessions. কাস্টমার সার্ভিস এজেন্টের পেছনে হওয়া খরচের প্রায় ৮০% পর্যন্ত কমানো, অথচ হাজার হাজার লাইভ কলে একই সাথে উন্নত সেবা বজায় রাখা।
Empower Businessesব্যবসা সম্প্রসারণ করা
Provide real-time dashboard analytics, instant order placement APIs, and granular customer sentiment indicators automatically. রিয়েল-টাইম ড্যাশবোর্ড অ্যানালিটিক্স, তাৎক্ষণিক ডাটাবেজ আপডেট এপিআই এবং প্রতি কলের কাস্টমার সেন্টিমেন্ট ট্র্যাক করার সুবিধা নিশ্চিত করা।
Why Kotha AI Outperforms Traditional Support কথা এআই কেন সাধারণ সিস্টেমের চেয়ে বহুগুণে সেরা
Integrated directly with our global backend architecture, our voice agents deliver unmatched operational performance. আমাদের গ্লোবাল ব্যাকএন্ড আর্কিটেকচারের সাথে সরাসরি যুক্ত থেকে আমাদের ভয়েস এজেন্টগুলি দুর্দান্ত অপারেশনাল পারফরম্যান্স দেয়।
24/7 Availability২৪/৭ সার্বক্ষণিক সেবা
Zero downtime. Never lose another booking or inquiry during late-night rush hours, weekends, or bank holidays. কোনো ডাউনটাইম বা ছুটি নেই। রাতের বেলা, সাপ্তাহিক ছুটি বা ব্যাংক হলিডেতে আসা কল ও অর্ডারগুলো সহজেই এআই হ্যান্ডেল করবে।
Multilingual Supportবহুভাষিক সাপোর্ট
Fluid transition between standard English, regional accents, and localized Bangla phrasing so your customers always feel understood. ইংরেজি, প্রমিত বাংলা এবং আঞ্চলিক উচ্চারণের মধ্যে সাবলীল রূপান্তর। আপনার কাস্টমার যেভাবেই বলুন, কথা এআই তা বুঝতে পারবে।
Real-Time Catalog Integrationরিয়েল-টাইম ক্যাটালগ ইন্টিগ্রেশন
Connects instantly to POS, ERPs, and database systems to verify actual inventory, dynamically quote pricing, or check slot availability. পিওএস (POS), ইআরপি এবং যেকোনো ডাটাবেসের সাথে সংযুক্ত হয়ে স্টক যাচাই করা, বর্তমান পণ্যের দাম বলা বা বুকিং স্লট চেক করা সম্ভব।
Instant Order Processingতাৎক্ষণিক অর্ডার প্রসেসিং
Collect details, confirm selections, process shopping baskets, and trigger SMS/Email notifications synchronously over the telephone call. কাস্টমারের তথ্য সংগ্রহ করা, ক্যাটালগ আইটেম শপিং বাস্কেটে যুক্ত করা এবং সরাসরি কলের মধ্যে এসএমএস বা ইমেল নোটিফিকেশন ট্রিগার করা।
Smart Analytics & Insightsস্মার্ট ড্যাশবোর্ড ও কাস্টমার ইনসাইট
Auto-transcribe call intent patterns, capture sentiment score trends, and map common query bottlenecks within an easy-to-read web panel. স্বয়ংক্রিয়ভাবে অডিও কথাকে টেক্সটে রূপান্তর করা, কাস্টমারদের রাগের বা খুশির মাত্রা বোঝা এবং কোন বিষয়ে প্রশ্ন বেশি আসছে তা ড্যাশবোর্ডে দেখানো।
Continuous Learningপ্রতিনিয়ত উন্নয়ন (RLHF)
Our RLHF engines continually refine accent detection, dialog speed, and edge-case classification parameters based on actual caller interactions. প্রতিটি কলের অভিজ্ঞতা ব্যবহার করে আমাদের মেশিন লার্নিং এলগরিদম প্রতিনিয়ত বাংলা ও ইংরেজি বাচনভঙ্গি এবং গতি নিখুঁত ও চমৎকার করে তোলে।
Deploy Across Any Infrastructure যেকোনো প্ল্যাটফর্মে সহজ সংযোগ
AI Agent for Websitesওয়েবসাইটের জন্য এআই এজেন্ট
Drop a lightweight audio-chat widget directly onto your eCommerce storefront or customer portal. Customers click a single microphone button to speak and manage their shopping catalogs, track bookings, and seek technical support in real-time. আপনার ই-কমার্স বা সার্ভিস সাইটে একটি হালকা ওজনের অডিও উইজেট সেট করুন। গ্রাহকরা শুধু মাইক বাটনে ক্লিক করে কথা বলতে পারবেন, বুকিং স্লট চেক করতে পারবেন বা সাপোর্ট টিকিট তৈরি করতে পারবেন।
AI Agent for IP PBX Phoneআইপি পিবিএক্স ফোন লাইনের জন্য এআই
Upgrade your company's physical telephone network. Our systems plug easily into modern IP-PBX systems or custom telecom lines, picking up direct caller dials instantly and functioning as your premier 24/7 front desk team. কোম্পানির ফিজিক্যাল বা ক্লাউড টেলিফোন নেটওয়ার্ককে আধুনিক করুন। আমাদের সিস্টেম সহজেই আইপি-পিবিএক্স বা প্রচলিত ফোন লাইনে ইন্টিগ্রেট হয়, এবং কল রিসিভ করে চব্বিশ ঘণ্টা সমাধান দেয়।
Industries Benefiting From Kotha AI যেসব শিল্পে কথা এআই দারুণ সফল
Healthcareচিকিৎসা সেবা
Book slots, doctor rosters
Financial Servicesআর্থিক প্রতিষ্ঠান
Check balances, log queries
E-Commerceই-কমার্স বিজনেস
Order tracking, cart checkout
Public/Govt.সরকারি সেবা
Route citizens to information
Real Assetরিয়েল এস্টেট
Schedule visits, verify price
Call Centersকল সেন্টার
Endless concurrent support
Our Framework of 3A's ৩-এ (3A) মডেলের কার্যকারিতা
Affordable & Minimized Costসাশ্রয়ী ও কম পরিচালনা ব্যয়
Reduce overhead spend dramatically. Eliminate heavy costs associated with infrastructure setups, employee retention schemes, office floor space, and continuous agent turnover. ব্যয় কমান নাটকীয়ভাবে। বড় আকারের কল সেন্টার সেটআপ, বারংবার বিজ্ঞাপন দিয়ে ইন্টারভিউ নেয়া এবং কর্মী ধরে রাখার পেছনে হওয়া অতিরিক্ত খরচ একদম জিরো করুন।
Analytics & Actionable Insightsঅ্যানালিটিক্স ও কার্যকর তথ্য
Every single conversation is systematically recorded, transcribed, and aggregated. Easily detect recurring customer friction points, target demands, and catalog feedback trends instantly. প্রতিটি ভয়েস কল সিস্টেম দ্বারা সুন্দরভাবে রেকর্ড, টেক্সটে কনভার্ট এবং বিশ্লেষণ করা হয়। গ্রাহকদের পছন্দ-অপছন্দ ও ট্রেন্ড সহজে খুঁজে বের করুন।
Accuracy & Speedসঠিক তথ্য ও দ্রুত গতি
Respond to spoken customer requests in less than 1.5 seconds. Instantly execute back-office database changes, catalog operations, and secure payments with absolutely zero human-error margins. দেড় সেকেন্ডেরও কম সময়ে উত্তর দিন। কোনো মানুষের ক্লান্তি ছাড়াই শতভাগ নির্ভুলভাবে ডেটা এন্ট্রি করা এবং ব্যাকএন্ড ডাটাবেজে গ্রাহকের রিকোয়েস্ট আপডেট করুন।
Choose a Voice Agent Plan আপনার প্যাকেজটি বেছে নিন
No hidden charges. Setup and pricing plans mapped precisely to your daily incoming volume. কোনো লুকানো চার্জ নেই। আপনার ব্যবসায়ের কল ভলিউম অনুযায়ী নিখুঁতভাবে তৈরি করা হয়েছে এই প্যাকেজগুলো।
| Package Specsপ্যাকেজ বিবরণী |
Starter Voice
কথা শুরু
|
Business Voice
অনেক কথা
|
Enterprise Voice
অফুরন্ত কথা / কথা আনলিমিটেড
|
|---|---|---|---|
| Best For | Startup / Small Business | SME / Growing Business | Large Enterprise |
| AI Agent (Website) | ✅ Included | ✅ Included | ✅ Included |
| AI Agent (IP PBX Phone) | Limited Support | Full Integration | Unlimited Channels |
| 24/7 Support | Limited | ✅ Full | ✅ Full |
| Outbound Calls | ❌ Not Available | ✅ Allowed | ✅ Allowed |
| Analytics Dashboard | Basic | Advanced | Enterprise-Grade |
| Custom AI Training | ❌ Not Included | Limited Slots | Full/Custom Accent |
| Per Minute Call | ৳ 10 + VAT | ৳ 8 + VAT | ৳ 6.58 + VAT |
| Monthly Subscription | ৳ 4,999 | ৳ 14,999 | ৳ 34,999 |
| One-Time Setup | ৳ 10,000 | ৳ 25,000 | ৳ 50,000 |
| API Setup (Per API) | ৳ 5,000 | ৳ 5,000 | ৳ 5,000 |
| Included Minutes | 500 Minutes | 3,000 Minutes | 10,000 Minutes |
Kotha — Bangla for 'talk' কথা — সুন্দর যোগাযোগের ভাষা
In our mother language, "Kotha" means more than just random speech. It describes active conversation, stories, promises, and mutual understanding. We built Kotha AI to honor that very intention. আমাদের মাতৃভাষায় "কথা" শুধু উচ্চারণ নয়। কথা মানে অনুভূতি ভাগাভাগি করা, বিশ্বাস রাখা এবং পারস্পরিক বোঝাপড়া। কথা এআই-এর সৃষ্টি সেই আন্তরিক যোগাযোগের মেলবন্ধন ধরে রাখতে।
Our engineering base operates out of Banani, Dhaka. We believe the future of speech agency shouldn’t feel robotic or standard. Instead, it should accommodate the natural warmth, cadence, and efficiency that a human dialogue possesses. আমাদের মূল ইঞ্জিনিয়ারিং টিম কাজ করছে ঢাকার বনানী থেকে। আমরা বিশ্বাস করি কথোপকথন কৃত্রিম বা রোবোটিক হতে পারে না। এটি হতে হবে আমাদের হৃদয়ের ভাষার মতো সাবলীল, আন্তরিক এবং দ্রুত।
Built from Dhaka to handle world-class voice solutions. Engineered by Variation Communications Ltd. বিশ্বমানের ভয়েস সলিউশন তৈরির লক্ষ্য নিয়ে ঢাকা থেকে নির্মিত। ডিজাইন্ড বাই ভেরিয়েশন কমিউনিকেশনস লিমিটেড।
Ready to equip your systems with Kotha AI? আপনার সিস্টেমে কথা এআই যুক্ত করতে প্রস্তুত?
Let's design a custom setup for your call flows. Our engineers are here to support your implementation. আসুন আপনার বিজনেসের জন্য একটি সুন্দর কল-ফ্লো ডিজাইন করি। আমাদের দক্ষ টিম অনবোর্ডিংয়ের প্রতিটি ধাপে আপনাকে সাহায্য করবে।